Polityka prywatności

Kto jest administratorem Państwa danych?

Administratorem danych osobowych w zakresie opisanym w niniejszej polityce prywatności jest [nazwa firmy] z siedzibą pod adresem [adres], [kod pocztowy] [miejscowość], Holandia, wpisana do holenderskiego rejestru handlowego (Kamer van Koophandel) pod numerem [numer KvK]. Można się z nami skontaktować pod adresem support@myprestashopmodules.com.

Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony i usług przetwarzamy następujące dane:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, preferowany język oraz hasło. Hasło jest przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hash).
• Dane zamówienia i rozliczeniowe: nazwa firmy, adres do faktury, numer NIP lub numer VAT UE, numer w rejestrze handlowym (opcjonalnie), zakupione moduły oraz zapłacone kwoty.
• Dane płatności: wybrana metoda płatności i status płatności. Pełne dane płatnicze, takie jak numery kart kredytowych lub rachunków bankowych, są przetwarzane przez naszego operatora płatności i nie są przez nas przechowywane.
• Dane licencyjne: klucz licencyjny, nazwa lub nazwy domen sklepu lub sklepów internetowych, w których używany jest moduł, a także używane wersje modułu i PrestaShop.
• Dane dotyczące pobierania i bezpieczeństwa: adres IP, data i godzina logowań i pobrań, nieudane próby logowania oraz dane techniczne przeglądarki.
• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej wykorzystujemy Państwa dane?

Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w następujących celach i na podstawie wskazanej przy każdym z nich podstawy prawnej:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): założenie i prowadzenie konta, realizacja zamówienia, dostarczenie modułów za pośrednictwem zabezpieczonych linków do pobrania, zarządzanie licencjami oraz zapewnienie aktualizacji i wsparcia technicznego.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): prowadzenie księgowości i przechowywanie faktur zgodnie z podatkowymi obowiązkami przechowywania dokumentacji.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): zabezpieczenie naszej strony i środowiska pobierania, zapobieganie oszustwom, nadużyciom licencji i nieuprawnionym pobraniom oraz ochrona kont przed próbami nieuprawnionego dostępu.
• Odpowiadanie na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO): obsługa wiadomości przesyłanych do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pocztą elektroniczną.
• Wiadomości serwisowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): potwierdzenia zamówień, faktury oraz ważne informacje dotyczące Państwa modułów, takie jak aktualizacje bezpieczeństwa. Nie wysyłamy newsletterów ani wiadomości marketingowych bez Państwa wyraźnej zgody.

Weryfikacja licencji przez moduły

W celu sprawdzenia ważności licencji moduł może okresowo przesyłać na nasz serwer nazwę domeny, klucz licencyjny oraz wersje modułu i PrestaShop. W żadnym przypadku nie są przesyłane dane Państwa klientów, zamówień ani inne treści Państwa sklepu internetowego.

Komu udostępniamy Państwa dane?

Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia naszych usług. W wymaganych przypadkach zawarliśmy z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych.

• Nasz dostawca hostingu, w celu utrzymania strony i środowiska pobierania.
• Nasz operator płatności [nazwa operatora płatności], w celu obsługi płatności.
• Nasz dostawca poczty elektronicznej, w celu wysyłania potwierdzeń zamówień, faktur i wiadomości serwisowych.
• Nasza księgowa lub biuro rachunkowe, w celu prowadzenia księgowości.
• Organy publiczne, wyłącznie gdy jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Staramy się przetwarzać Państwa dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli dostawca przetwarza dane poza EOG, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Nie przechowujemy Państwa danych dłużej, niż jest to konieczne. Stosujemy następujące okresy przechowywania:

• Dane konta: przez okres aktywności konta. Po usunięciu konta usuwamy te dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać na mocy przepisów prawa.
• Dane zamówień i rozliczeniowe: 7 lat, zgodnie z podatkowymi obowiązkami przechowywania dokumentacji.
• Dane licencyjne: przez okres ważności licencji oraz tak długo, jak jest to niezbędne do zapewnienia aktualizacji i wsparcia.
• Logi pobrań i bezpieczeństwa: maksymalnie 12 miesięcy.
• Wiadomości z formularza kontaktowego: maksymalnie 12 miesięcy od rozpatrzenia zapytania.
• Linki do pobrania: są unikalne i tymczasowe, a po użyciu lub upływie okresu ważności wygasają automatycznie.

Jak chronimy Państwa dane?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych. Cała strona jest dostępna wyłącznie przez bezpieczne połączenie HTTPS, hasła są przechowywane w postaci zaszyfrowanej, formularze są chronione przed atakami CSRF, liczba prób logowania jest ograniczona, a pobieranie jest możliwe wyłącznie po zalogowaniu, za pomocą unikalnych i tymczasowych linków. W przypadku naruszenia ochrony danych zgłosimy je właściwemu organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin i poinformujemy Państwa, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych, które o Państwu przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Prawo do usunięcia danych, o ile nie jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy przepisów prawa.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Prosimy o przesłanie żądania na adres support@myprestashopmodules.com. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca. Aby zapobiec nadużyciom, możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, na przykład poprzez wysłanie żądania z adresu e-mail powiązanego z kontem. Nigdy nie prosimy o kopię dokumentu tożsamości.

Wniesienie skargi

Jeżeli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane, prosimy najpierw o kontakt z nami, abyśmy wspólnie mogli znaleźć rozwiązanie. Mają Państwo również zawsze prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Organem właściwym dla nas jest holenderski Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), ale mogą Państwo również zwrócić się do organu nadzorczego w kraju zamieszkania, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Państwa istotne skutki. W celu ochrony konta jest ono jednak tymczasowo blokowane po zbyt wielu nieudanych próbach logowania. Blokada jest znoszona automatycznie.

Pliki cookie

Ta strona korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookie, które są wymagane do jej prawidłowego i bezpiecznego działania, takich jak plik cookie sesji umożliwiający pozostanie zalogowanym, token bezpieczeństwa dla formularzy oraz pliki cookie zapamiętujące preferowany język i koszyk. Na te pliki cookie nie jest wymagana zgoda. Nie stosujemy plików cookie śledzących, analitycznych ani reklamowych. Pliki cookie można usunąć w ustawieniach przeglądarki, jednak wówczas logowanie i składanie zamówień może przestać działać. Filmy na stronach modułów są wczytywane z YouTube (youtube-nocookie.com) dopiero po kliknięciu odtwarzania; YouTube może wtedy zapisać własne pliki cookie. Czcionki są przechowywane na naszym serwerze, więc podczas wizyty żadne dane nie są przesyłane do Google.

Osoby niepełnoletnie

Nasze usługi są skierowane do przedsiębiorców i właścicieli sklepów internetowych. Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy zmieniać niniejszą politykę prywatności, na przykład w związku ze zmianami naszych usług lub przepisów prawa. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy posiadaczy kont drogą mailową.

Kontakt

Mają Państwo pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Państwa danych? Prosimy o kontakt pod adresem support@myprestashopmodules.com.